菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了 8 小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。

2020年7月30日，据知情人称，中通快递已经收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜，交易涉及约3万组智能快递柜。这一事件也被看作是中通“加码“最后一公里，是狙击丰巢还是想赶上顺丰，我们接着看下去。

2019年122“全国交通安全日”暨重点车辆驾驶人现场警示教育活动在南京举行。江苏省公安厅、江苏省交通运输厅现场公布2019年度全省道路运输企业“红黑榜”，现场还表彰了20位“最美客货运输驾驶人”。

防城港—四川达州“冷链+普货”班列首发仪式在防城港市东湾国家级示范物流园区举行。这是防城港市开行至北京、上海、沈阳、重庆、广安等城市冷链专列之后的又一条“冷链+普货”的“点对点”精品班列。

58同城发布的双十一快递员岗位供求及薪资情况报告显示，与2018年同期相比，2019年10月，一线城市快递员需求量加大，上海快递员月薪资最高达9145元。