超級供應鏈上的京東11.11,在產品、價格、服務的綜合體驗上,收獲了廣大C端消費者和企業(yè)客戶的好評。作為京東集團服務政企客戶的核心平臺,京東政企業(yè)務在11.11期間同步推出“企業(yè)超省月”活動,大量企業(yè)用戶通過京東集中采購,為自身發(fā)展注入數(shù)智化動能。
數(shù)據(jù)顯示,11.11期間,京東政企業(yè)務整體活躍客戶數(shù)和成交額均再創(chuàng)新高,品牌商家數(shù)量同比雙位數(shù)增長,交通、能源、制造等多個行業(yè)采購額實現(xiàn)增速翻倍,超級供應鏈持續(xù)加速業(yè)采融合落地。
中小企業(yè)采購服務板塊表現(xiàn)突出,京東企業(yè)購平臺成交金額同比增速較快,活躍用戶數(shù)大幅增長,PLUS企業(yè)會員成交額環(huán)比增長數(shù)倍。值得一提的是,先采后付服務開通客戶數(shù)同比增長 60%,京東為中小企業(yè)提供超20億采購墊資服務,大大緩解企業(yè)資金周轉壓力。
11.11同樣也是助力品牌增長的關鍵節(jié)點,京東政企業(yè)務將供需兩端需求精準匹配,為品牌廠商深耕政企市場搭建了高效橋梁。11.11期間,Apple、聯(lián)想、華為、小米、美的、惠普、得力、大疆、海爾、金龍魚等知名品牌實現(xiàn)銷量高速增長,“十億品牌聯(lián)盟俱樂部”首批成員品牌持續(xù)領跑。這些品牌憑借優(yōu)質的產品和服務,贏得了企業(yè)客戶的青睞,京東也充分展現(xiàn)了在品牌曝光、渠道拓展、客戶粘性方面的強大勢能。
超級供應鏈筑牢實體經(jīng)濟根基,數(shù)智采購助力現(xiàn)代化產業(yè)體系建設
“十五五”規(guī)劃建議明確提出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上,加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡強國等。京東政企業(yè)務以多元化優(yōu)商優(yōu)品供給、數(shù)智化平臺技術支撐、全場景服務覆蓋能力、全國性物流履約網(wǎng)絡、全鏈路合規(guī)治理體系等一體化服務生態(tài),為政企客戶提供一站式、全鏈路、場景化的數(shù)智采購供應鏈綜合解決方案,加速數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展。
能源行業(yè)是維系國家戰(zhàn)略安全、構建新發(fā)展格局的重要支撐。在“雙碳”目標驅動下,能源行業(yè)對綠色采購、設備國產化替代的需求持續(xù)攀升,11.11期間,能源領域電力、新能源、熱氣水等行業(yè)企業(yè)在京東采購額均實現(xiàn)超100%同比增長,國產化服務器/臺式機采購量同比增長7倍以上,網(wǎng)絡配件及音視頻設備、控制柜箱品類同比增長3倍,機械/設備配件、儀表采購額同比增長4倍以上。
交通工建行業(yè)整體采購額實現(xiàn)顯著增長,為經(jīng)濟循環(huán)注入強勁動能。通過創(chuàng)新福利模式,京東政企業(yè)務深度參與交通行業(yè)采購,激活消費幫扶、文旅服務等創(chuàng)新需求,其中,鐵路行業(yè)需求激增,同比增長2.7倍,工程建筑、軌道交通、房產物業(yè)、航空、道路運輸、郵政、水運等細分行業(yè)在行政辦公、員工福利、營銷等多場景采購中實現(xiàn)增速領跑。
制造業(yè)是實體經(jīng)濟的主體,“十五五”規(guī)劃建議提出要構建以先進制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產業(yè)體系,促進制造業(yè)數(shù)智化轉型。11.11期間,電子、機械、冶金等制造業(yè)細分領域采購額同比超預期增長,汽車、電氣、化工等行業(yè)采購額均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。在采購品類方面,約200個工業(yè)品細分品類成交額實現(xiàn)翻倍,元器件、電動工具、儀器儀表等核心工業(yè)品品類增長尤為明顯,標志著制造業(yè)正朝著高端化、智能化、綠色化方向加速轉型。
金融作為國民經(jīng)濟血脈,對穩(wěn)定經(jīng)濟大盤、服務實體經(jīng)濟起著至關重要的作用。11.11期間,金融行業(yè)細分領域中的證券類企業(yè)在京東采購額增速超100%,銀行業(yè)客戶采購電腦設備、攝影攝像、數(shù)碼配件等同比增長超5倍,智能手環(huán)/體脂秤等健康監(jiān)測成交額同比增長6倍。此外,金融類企業(yè)營銷場景采購需求加大,日用家清、糧油百貨類采購額同比增長超4.5倍,反映出金融行業(yè)對提升運營安全、強化內部管理、優(yōu)化客戶體驗的需求不斷強化。
消費品與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在暢通經(jīng)濟循環(huán)、激發(fā)市場活力中發(fā)揮著關鍵作用。11.11期間,消費品及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)細分領域中的農林牧副漁板塊同比增長超7倍,互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等板塊均實現(xiàn)超同比100%增長。采購品類方面,工業(yè)生產、醫(yī)療器械、外賣美食、圖書、酒水等品類均同比增長200%以上,養(yǎng)殖用品、打印機、電吹風等品類同比增長均超4倍,展現(xiàn)多元消費場景拓展的廣闊空間。
運營商行業(yè)作為數(shù)字基建的主力軍,是打造數(shù)字強國、支撐千行百業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵力量。11.11期間,運營商行業(yè)企業(yè)采購家居建材、工業(yè)品、服飾鞋靴等品類同比增長均超10倍,包括臺式機、平板電腦、會議音頻視頻在內的商用電器采購額同比增長超5倍,折射出運營商行業(yè)對保障數(shù)字基建穩(wěn)定、提升員工福祉及支撐辦公高效的物資采購展現(xiàn)出強勁需求。
以數(shù)智采購助力中小企業(yè)降本增效,供需精準匹配激活市場活力
量大面廣的中小企業(yè),是中國經(jīng)濟韌性的重要支撐。京東企業(yè)購依托過去十多年的沉淀,形成了覆蓋采購、經(jīng)營、技術、人才、資金的全方位深度服務能力,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)降本增效,更好地應對新的時代背景和市場環(huán)境。
11.11 期間,大量中小企業(yè)涌入京東企業(yè)購平臺,采購企業(yè)辦公、員工福利、市場營銷、生產經(jīng)營所需物資,超2700個品類企業(yè)成交額同比增長100%,超337個品牌企業(yè)成交額同比增長超10倍。其中,大家電采購額同比增長92%,手機配件采購額同比增長73%,個護健康采購額同比增長71%,電線電纜采購額同比增長139%,衣物清潔采購額同比增長103%,中小企業(yè)采購需求呈現(xiàn)出多元化、品質化的特點,反映出其經(jīng)營狀況的改善與發(fā)展活力的提升。
為了緩解中小企業(yè)采購中的資金周轉難題,京東企業(yè)購推出了先采后付賬期服務,支持信用賒購、賬期管理等靈活結算方式,讓企業(yè)實現(xiàn)“先采購后付款”,該服務開通客戶數(shù)同比大幅增長,高額的采購墊資使金融供應鏈的價值進一步體現(xiàn)。
采購管家作為京東政企業(yè)務獨創(chuàng)的差異化服務角色,為不同規(guī)模企業(yè)提供適配性解決方案。從需求梳理、品類篩選到履約全程跟進,憑借數(shù)智匹配能力精準對接優(yōu)質資源,同時簡化流程、節(jié)省時間成本,成為企業(yè)采購的可靠伙伴,服務客戶數(shù)同比迎來快速增長。
權威數(shù)據(jù)顯示,2024年全國數(shù)字化采購總額達到21.7萬億元,同比增長16.2%,數(shù)字化滲透率從2017年的5.3%躍升至2024年的11.5%,市場蓬勃發(fā)展。目前,京東政企業(yè)務服務超過800萬家政企客戶,其中包括3萬+家大型客戶,覆蓋了90%以上的在華世界500強企業(yè),以及95%中國民營經(jīng)濟500強企業(yè)。在產業(yè)轉型、擴大內需不斷加速的背景下,京東政企業(yè)務以超級供應鏈加速業(yè)采融合發(fā)展,成為數(shù)智采購長期價值伙伴,致力于讓采購更加陽光、高效、低成本。