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2026年云呼叫中心系統(tǒng)
云呼叫中心系統(tǒng)十大品牌榜單由CNPP品牌大數(shù)據(jù)研究院經(jīng)過專業(yè)評審團研究和大數(shù)據(jù)篩選，聯(lián)合十大品牌網(wǎng)CNPP發(fā)布。研究基于大數(shù)據(jù)運算與人工智能分析，廣泛采集品牌企業(yè)公開信息及市場調(diào)研數(shù)據(jù)、行業(yè)研究報告，并交叉驗證了全球多機構發(fā)布的權威排行，結合網(wǎng)絡公眾評議進行加權計算，形成科學、客觀的品牌評估體系，旨在為選擇地板提供獨立、可信的參考。上榜云呼叫中心系統(tǒng)十大品牌名錄的有：訊鳥軟件infobird、合力億捷HOLLYCRM、中通天鴻、青牛軟件、騰訊企點、容聯(lián)云、得助智能、訊眾通信COMMCHINA、智齒科技、網(wǎng)易七魚，榜單結果排序不分先后，僅供參考。
十大云呼叫中心系統(tǒng)品牌排行
十大品牌更新時間：2026年01月18日
排序
品牌
企業(yè)名稱
1 訊鳥軟件infobird
北京訊鳥軟件有限公司
2 合力億捷HOLLYCRM
北京合力億捷科技股份有限公司
3 中通天鴻
中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司
4 青牛軟件
北京青牛技術股份有限公司
5 騰訊企點
深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
6 容聯(lián)云
北京容聯(lián)易通信息技術有限公司
7 得助智能
北京中關村科金技術有限公司
8 訊眾通信COMMCHINA
北京訊眾通信技術股份有限公司
9 智齒科技
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
10 網(wǎng)易七魚
杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
主辦單位：
  • 十大品牌網(wǎng)www.arabelle.cn
  • CNPP品牌大數(shù)據(jù)研究院
    • （CNPP為十大大數(shù)據(jù)分析/行業(yè)研究咨詢專業(yè)服務機構）
    訊鳥軟件infobird
    北京訊鳥軟件有限公司
    創(chuàng)建于2001年,國內(nèi)專業(yè)的AI SaaS軟件服務商,以AI/大數(shù)據(jù)/云計算等技術為基礎提供專業(yè)智能互動產(chǎn)品和解決方案體系的高科技企業(yè)。
    合力億捷HOLLYCRM
    北京合力億捷科技股份有限公司
    始建于2002年,專注于通訊領域的軟件和整體解決方案的科技公司,為企業(yè)提供400電話呼叫中心/400客服電話系統(tǒng)搭建,并提供400/95/1010電話申請/號碼辦理等增值電信服務。
    中通天鴻
    中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司
    創(chuàng)立于2010年,國內(nèi)全場景智能呼叫中心解決方案提供商,為企業(yè)提供覆蓋售前/售中和售后全場景的解決方案。
    青牛軟件
    北京青牛技術股份有限公司
    創(chuàng)辦于2004年,專注于使用專業(yè)通訊技術和不斷創(chuàng)新的數(shù)字化服務能力提升企業(yè)客戶的服務質(zhì)量和服務效率的現(xiàn)代化企業(yè)。
    騰訊企點
    深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
    騰訊企點是騰訊公司推出的企業(yè)級SaaS服務產(chǎn)品，憑借即時通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ等社交通路，為企業(yè)提供從營銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務的全場景解決方案，已為眾多企業(yè)提升了獲客、待客、留客的效率，實現(xiàn)了數(shù)字化智慧經(jīng)營的全面升級。
    容聯(lián)云
    北京容聯(lián)易通信息技術有限公司
    全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務商,美國上市公司,為企業(yè)及個人開發(fā)者提供包括網(wǎng)絡通話/視頻/會議/呼叫中心/IVR/IM等各種云通信業(yè)務。
    得助智能
    北京中關村科金技術有限公司
    成立于2014年,國內(nèi)專業(yè)的智能交互平臺,致力于通過人工智能/ASR/TTS/NLP等技術提供成熟完善的服務營銷數(shù)字化升級解決方案。
    訊眾通信COMMCHINA
    北京訊眾通信技術股份有限公司
    成立于2008年,國內(nèi)頗具實力的400電話服務商,為企業(yè)和政府提供全面的通信服務和城市運營數(shù)字化方案。
    智齒科技
    北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
    專注于智能客服領域的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),國內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡解決方案提供商,高新技術企業(yè)。
    網(wǎng)易七魚
    杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
    網(wǎng)易旗下,為企業(yè)提供在線客服/呼叫中心/客服機器人/工單系統(tǒng)/營銷等服務的全智能化客戶服務/營銷服務解決方案。
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    十大品牌評估參考依據(jù)

  • 品牌調(diào)研報告/大數(shù)據(jù)分析/實驗室數(shù)據(jù)
  • 品牌投票/品牌聲譽/品牌口碑
  • 品牌知名度調(diào)研問卷
  • 品牌研究報告/品牌評測
  • 權威期刊論文品牌分析/學術論文
  • 行業(yè)分析報告/企業(yè)發(fā)展白皮書
    • 2026年
    品牌數(shù)據(jù)來源權威性
    品牌數(shù)據(jù)
    來源權威性
  • 1國家權威大數(shù)據(jù)（包括AI算法大數(shù)據(jù)）
  • 2企業(yè)數(shù)據(jù)（工商信息、信用記錄、經(jīng)營狀況）
  • 3市場公開發(fā)布（企業(yè)年報、招股書）
  • 4官方媒體報道（報刊、電視臺等）
  • 5互聯(lián)網(wǎng)（社交平臺、品牌投票、評論口碑等）
  • 6研究報告、行業(yè)白皮書、論文、調(diào)研問卷等
    • 十大品牌是以大數(shù)據(jù)算法為基礎，通過廣泛收集整理匯編全球權威資料，以官方發(fā)布文件、學術期刊、行業(yè)研究、行業(yè)標準、調(diào)查報告為基礎，深度挖掘數(shù)據(jù)、進行市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，綜合企業(yè)規(guī)模、品牌價值、市場占有率、品牌形象、用戶情感、滿意度、媒體曝光等多維度指標，基于網(wǎng)絡投票、評價評論、點贊口碑打分等因素在網(wǎng)站顯示的結果。如果在網(wǎng)站十大上面查不到有關企業(yè)或者品牌的信息，可能和公司的實力、廣告宣傳投入力度，品牌的知名度、影響力、信用指數(shù)、銷售量、市場占有率、研發(fā)與質(zhì)量、美譽度-口碑、投票數(shù)量、關注指數(shù)、評論打分等有關。 十大品牌是如何產(chǎn)生的？品牌榜十大品牌研究介紹>>

    十大品牌的實時監(jiān)督

    意見反饋
    問題跟蹤處理
    我們對各行業(yè)品牌名單實施動態(tài)監(jiān)測，尤其關注消費者投訴與反饋。為防范類似“三鹿事件”的風險，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在問題的品牌，將立即予以除名處理
    關注市場變化
    保持最新數(shù)據(jù)
    根據(jù)十大品牌監(jiān)督監(jiān)測的相關規(guī)定，其名單會基于市場環(huán)境變化、企業(yè)興衰及消費趨勢特征進行動態(tài)調(diào)整。行業(yè)龍頭品牌因擁有強大的品牌價值和較高的市場占有率，其市場地位通常更為穩(wěn)固
    數(shù)據(jù)信息材料
    及時更新
    若因品牌研究員的原因?qū)е聰?shù)據(jù)收集存在疏漏或偏差，相關企業(yè)可提供佐證材料。我們將依據(jù)企業(yè)提交的實際資料進行核實與審慎評估