復(fù)旦大學附屬腫瘤醫(yī)院門診大廳內(nèi)新裝了一排自助預(yù)約機,與普通的預(yù)約機不同,這一批機器增添了人臉識別系統(tǒng):預(yù)約專家號之前,系統(tǒng)將讀取預(yù)約人的身份證,并與攝像頭拍攝到的人像進行對比,如不一致,預(yù)約人將無法進行下一步操作。“黃牛”號販在人臉識別預(yù)約機前,試圖持他人身份證掛號,馬上就會被識破。
除了遏制“黃牛”外,先進的技術(shù)還能幫助病情緊急、危重的腫瘤患者找到“綠色通道”。復(fù)旦大學附屬腫瘤醫(yī)院近期在官方微信掛號渠道推出了“AI精準預(yù)約掛號”功能,植入疑難病癥的特征標準,危重患者通過精準預(yù)約通道上傳病歷資料和檢查報告,經(jīng)過人工智能引擎的計算分診后,符合標準的患者將會優(yōu)先獲得專家號源。截至9月底,醫(yī)院已有11個外科科室、129名專家開通了精準預(yù)約,服務(wù)患者12.8萬人,符合標準的患者達2萬余人。
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