針對(duì)媒體關(guān)于“中國聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù)”的相關(guān)報(bào)道，2019年7月3日，中國聯(lián)通官方微博回應(yīng)了。報(bào)道中提到的“客戶使用3G手機(jī)仍無法通話使用”的情況，是由于用戶所用手機(jī)不支持聯(lián)通3G制式導(dǎo)致的，而非所謂的“關(guān)停”2G或3G網(wǎng)絡(luò)。中國聯(lián)通稱正在保障用戶通信服務(wù)不受影響的前提下，協(xié)助2G用戶向3G、4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
雖然當(dāng)下2G網(wǎng)絡(luò)仍有存在的必要，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，關(guān)閉2G是大勢(shì)所趨。
其次，用戶日趨減少，維護(hù)成本高。
在經(jīng)歷了3G和4G兩代技術(shù)迭代后，運(yùn)營(yíng)了十幾年的2G網(wǎng)絡(luò)已成為三大運(yùn)營(yíng)商沉重的負(fù)擔(dān)。
2G網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)越來越少，而在維護(hù)上也需要大量的成本。關(guān)閉服務(wù)，這不僅能夠縮減開支，也能為未來的5G做準(zhǔn)備。
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