云呼叫中心
本榜單文章由 十大品牌網(wǎng)文章編輯員226號 上傳提供 2026-02-12 1、公有云部署
公有云的部署方式最為簡單,公有云服務(wù)器由云呼叫中心服務(wù)商統(tǒng)一提供,企業(yè)坐席人員及管理人員通過賬號登錄的方式進(jìn)行呼叫處理以及坐席管理、客戶管理等。
2、混合云部署
混合云與公有云相比,電話線路部署在本地,其他服務(wù)器仍位于云端,企業(yè)通過由運(yùn)營商接入的本地網(wǎng)關(guān)連接到云呼叫中心系統(tǒng)軟件換平臺即可。
3、私有云部署
私有云的方式下,企業(yè)需要自己租用云服務(wù)器,由服務(wù)商將其成熟的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品部署在企業(yè)私有云平臺上。